Среди множества модельных интернет-магазинов различного калибра существуют общепризнанные лидеры. Некоторые из них обладают не только громким именем в пределах своей страны, но и всемирной популярностью. Лично мне всегда было интересно узнать о том, как они этого добились и что является тем стержнем, на котором базируется их успех.
— Привет, Ник! Ваш магазин хорошо известен во всем мире. Как Вы добились такой популярности среди коллекционеров?
— Мы делаем многое для того, чтобы оставаться интересными для наших покупателей. Одним из главных правил для нас является понимание того, что все мы большая и дружная семья. Мы прислушиваемся к нашим клиентам и знаем о том, что они хотели бы иметь в своих коллекциях не только сегодня, но и завтра, когда ассортимент изменится. Иногда мы предлагаем совершенно уникальные вещи, которые никто другой делать не будет — всё это важно для наших покупателей.
Наш магазин представляет собой выставочный салон площадью 550 м?, открытый 5 дней в неделю для всех желающих, где можно не только посмотреть любые коллекционные модели, но и просто проконсультироваться и обсудить их. Нам важно быть чем-то большим, чем просто магазином.
— А как вообще формируется ассортимент магазина, есть ли у Вас какие-то приоритеты одних жанров моделей перед другими? Отдаете ли Вы приоритет каким-то определенным производителям?
— Все коллекционеры имеют свои предпочтения: маскл-кары, классические или современные автомобили. Мы стараемся сделать так, чтобы у каждого был хороший выбор, независимо от возраста и уровня доходов. Например, если Вы коллекционируете автомобили «Cadillac», то для Вас есть выбор моделей от 1930 года до сегодняшнего дня — мы всегда поддерживаем интересы своих клиентов.
— Ник, Ваш магазин ориентирован не только на коллекционеров масштаба 1/18, но и других масштабов, например, 1/43. Какой масштаб более популярен?
— У нас очень хорошо распродаются модели 1/18, но с продажами моделей 1/43 их пока сравнить нельзя. После бума 1/18, случившегося за последние несколько лет, показатели почти сравнялись, но 1/43 всё ещё лидирует.
— Вы очень оперативно обрабатываете заказы и отправляете модели. Как это удается?
— После того, как Ваш заказ поступил и мы убедились, что с его оплатой проблем не возникнет, он отправляется на склад, где наш сотрудник откладывает все необходимые модели. Затем, после дополнительной проверки и визуального контроля качества, Ваши модели передаются человеку, ответственному за упаковку посылки, и далее на почту.
— Сейчас все только и говорят о финансовом и экономическом кризисе во всем мире. Известно, что и мир коллекционных моделей сейчас переживает определенные трудности. Ваш прогноз на ближайшее будущее: чего нам всем ждать от кризиса и как сильно он ударит по кошелькам коллекционеров?
— Да, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. На данный момент мы стараемся держать на складе не очень дорогие модели, отдаем приоритет средней ценовой категории. Мы понимаем, что во время кризиса спрос на развлечения, в том числе на коллекционирование, значительно падает. Многие не в состоянии тратить на коллекционные модели даже не значительные средства. В целом, мы смотрим в будущее с оптимизмом. Кризис — всего лишь вопрос времени, его нужно перетерпеть.
— Вы уже давно работаете с Россией...
— Да, мы будем продолжать работу с российскими коллекционерами и дальше. Мы считаем, что международное сотрудничество всем только на пользу.
От всего коллектива DiecastDirect.com мы желаем читателям Diecastblog.ru крепкого здоровья и успешного коллекционирования в Новом 2009 году!
Запрещается перепечатка или любое другое использование материала интервью без письменного разрешения автора блога. При цитировании любой части материала обязательна активная ссылка на блог Diecastblog.ru Translations and copying is prohibited. Submits to the court.
Всего голосов: 1, средняя оценка: 20,00.
Возможно, Вас заинтересуют и другие записи:
